Не отправляется почта на почтовые ящики Mail.ru

Уважаемые клиенты,

если вы столкнулись с тем, что с вашего сайта не отправляются письма на Mail.ru, то скорее всего, причиной является недавнее нововведение почтового сервиса mail.ru.

А именно, на уровне сервера возникает ошибка:

550 5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489) https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc

Как же сделать так, чтобы с вашего сайта почта все-таки доходила?

1) Создайте почтовый ящик в разделе "Почтовые ящики", например [email protected] (где domain.ru - ваш домен)
2) В настройках почты вашего сайта, ваших скриптов и тд укажите отправителя [email protected] 

После этого попробуйте отправить письмо. Если проблема сохраняется, вы можете попробовать отправить письмо не через PHP Mail, а через SMTP, указав данные от почтового ящика, который вы создали.

Если даже после этого почта не доходит - создайте запрос в технический отдел.

Помог ли вам данный ответ?

 Распечатать статью

Также читают

Не работает сайт?

В данной статье мы рассмотрим основные ситуации, которые приводят к вопросу "почему мой сайт не...

Удаление файлов из корневой папки

Часто наши пользователи сталкиваются с проблемой того, что их сайт работает некорректно или не...

Не могу подключиться к FTP! Что делать?

Если вы пытаетесь подключиться к FTP и у вас возникают проблемы, то необходимо выполнить...

Не подходит пароль от ISPmanager, что делать?

Если вы не можете войти со своим логином или паролем в панель управления ISPmanager (по адресу...